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Impulso

Bragg: la nostra strategia per diventare un'azienda guidata dall'azienda

By - 26 aprile 2024

Sono passati 14 anni da quando Matevž Mazij, amministratore delegato e presidente del consiglio di amministrazione di Bragg Gaming Group, ha sconvolto il panorama dei fornitori di tecnologia con la creazione di Oryx Gaming.

Incontrando G3 Media, Matevž riflette sul difficile processo di integrazione che ha seguito l'acquisizione dell'azienda e definisce la strategia a lungo termine di Bragg per diventare un'azienda guidata dall'azienda.

Matevž, riportaci a quando hai fondato Oryx Gaming in Slovenia nel 2010. Quale lacuna hai visto nel mercato e in che modo la tecnologia chiavi in ​​mano ha affrontato le sfide del tempo?

Nel 2010 esistevano essenzialmente solo due piattaforme, Playtech e Microgaming – e in una certa misura OpenBet, ma questa era specificamente progettata per le scommesse sportive del Regno Unito. Inoltre avevi solo tre fornitori di contenuti con Microgaming, Playtech e NetEnt. Sono stati elaborati molti nuovi operatori e regolamenti per numerosi mercati, tra cui la Spagna nel 2011 e la Germania nel 2012, e voci secondo cui anche gli Stati Uniti avrebbero regolamentato il proprio mercato.

Abbiamo visto l’opportunità di colmare questa lacuna creando un fornitore di tecnologia indipendente che soddisfacesse le esigenze dei nuovi operatori che entravano in quei mercati. Con la nostra eredità nei giochi tradizionali, abbiamo visto l'opportunità di offrire una soluzione completamente integrata, che essenzialmente era una soluzione iGaming integrata con uno stack tecnologico esistente del sistema di gestione del casinò. All'epoca, molti dei sistemi di gestione dei piani esistenti si trovavano negli stack tecnologici di vari fornitori, come Konami, Bally's e IGT, che controllavano principalmente il mercato.

C'erano solo pochi fornitori di contenuti completamente integrati con i loro PAM, quindi gli operatori avevano pochissime opzioni. Nella maggior parte dei casi sono stati costretti a utilizzare un unico fornitore di contenuti per il verticale iGaming. Nel 2012/13, abbiamo iniziato a vedere una maggiore domanda di contenuti unici e locali perché i fornitori di contenuti di livello più grande avevano iniziato ad acquisire operatori nei mercati regionali e volevano contenuti regionali localizzati, quindi è stato allora che abbiamo iniziato a costruire un portafoglio aggregato e a fornire quel portafoglio aggregato a questi operatori.

Come è avvenuta l'acquisizione da parte di Bragg? Quando sono iniziate le discussioni?

Avevamo già avviato conversazioni sulla potenziale regolamentazione o deregolamentazione del mercato statunitense nel 2018. C'erano diversi gruppi che stavano cercando di introdurre la tecnologia iGaming a potenziali futuri operatori B2C in Canada, negli Stati Uniti e in alcuni mercati dell'America Latina come il Messico. e Colombia. L'acquisizione è avvenuta sulla base di un'iniziativa avviata da un gruppo di investitori privati ​​per creare un veicolo di investimento per acquisire asset B2B.

Questi investitori avevano già diversi asset B2C in vari mercati regionali in tutto il mondo, principalmente in America Latina e nei Caraibi, con alcuni nel mercato canadese. Avevano anche una risorsa multimediale chiamata GiveMeSport, che era un portale di notizie sportive. Volevano unire queste risorse in un bookmaker B2C guidato dai media che avrebbe avuto uno stack tecnologico proprietario. Con il senno di poi, probabilmente erano troppo presto in una certa misura, ma è qualcosa che DraftKings ha fatto leggermente più tardi con un successo molto maggiore.

Alla fine siamo diventati un fornitore di primo livello per molti operatori diversi in tutto il mondo. Sulla base di tale acquisizione, siamo riusciti a raccogliere fondi con successo per finanziare l’ulteriore acquisizione di uno studio di giochi con sede negli Stati Uniti e una seconda acquisizione di una piattaforma di aggregazione e fornitore di contenuti, anch’essa con sede negli Stati Uniti. Sebbene si sia trattato di una transazione difficile e seguito da un processo di integrazione molto impegnativo, ci siamo consolidati in una struttura composta da un'unica azienda e un solo team.

Dopo un periodo turbolento in cui l'azienda ha avuto diversi amministratori delegati e cambiamenti nel management, ora siamo in una buona posizione per continuare il nostro percorso di crescita, soprattutto negli Stati Uniti e in Canada, ma anche in altri mercati regionali in tutto il mondo.

Come è stato quel lungo e impegnativo processo di integrazione dal punto di vista organizzativo, logistico e tecnico? Cosa comportava?

In primo luogo, abbiamo dovuto consolidare i nostri rispettivi rendiconti finanziari in uno solo. Siamo passati dall'essere una società privata che opera fuori dall'Europa a diventare una società canadese quotata in borsa, inizialmente quotata sul Venture Exchange del TSX (Toronto Stock Exchange), poi siamo saliti sul TSX e poi nel 2021 abbiamo quotato la società sul NASDAQ. Questi processi hanno portato molte sfide sul tavolo. Poi c'è l'integrazione dei team e le sfide culturali che ciò comporta.

Siamo passati dall'essere un'azienda molto europea a diventare un'azienda internazionale con sei diversi uffici in tutto il mondo, tra cui Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Malta, India e Slovenia. Poi devi affrontare una terza sfida: come trattenere il tuo talento chiave? Questi erano i principali problemi di integrazione, oltre a tutti i problemi normativi e di conformità associati al passaggio da società privata a società quotata in borsa.

Qual è stata la motivazione che ti ha spinto a rimanere nel Consiglio di amministrazione, a diventare presidente del Consiglio di amministrazione, prima di assumere la carica di amministratore delegato?

Avevo investito molto nella società, penso che allora la quota fosse qualcosa come il 35%, e questo è il motivo per cui sono rimasto nel consiglio di amministrazione. L’altro elemento trainante è il potenziale dell’azienda.

Penso che l’azienda abbia un enorme potenziale per diventare un fornitore leader di soluzioni in questo settore e con il mercato statunitense che si sta ulteriormente regolamentando con l’introduzione del digitale nelle lotterie di tutto il mondo e un’ulteriore regolamentazione dei mercati in America Latina. Questa è una motivazione abbastanza grande e io sono il maggiore azionista singolo dell'azienda. Con una corretta gestione possiamo massimizzare ulteriormente il valore del business.

Come si è evoluta la tecnologia Oryx da quando è stata incorporata in Bragg? La soluzione chiavi in ​​mano supporta i contenuti e i servizi oppure i contenuti e i servizi supportano la tecnologia?

Lo stack tecnologico di Bragg è esclusivamente lo stack sviluppato da Oryx. Stiamo utilizzando il nostro stack Spin Tech in alcune giurisdizioni degli Stati Uniti per colmare il divario di integrazione tra gli operatori e i nostri contenuti. In tutte le altre giurisdizioni utilizziamo esclusivamente lo stack tecnologico Oryx. Abbiamo continuato a sviluppare il nostro PAM di aggregazione e lo stack tecnologico dei contenuti in linea con i nostri piani strategici e le nostre roadmap generali.

Abbiamo anche aggiunto quello che io chiamo il nostro quarto stack tecnologico, ovvero il sistema di gestione del coinvolgimento e del percorso dei giocatori, Fuze, che era stato inizialmente aggiunto al portafoglio per supportare il posizionamento e le iniziative di promozione dei nostri contenuti proprietari. Successivamente è stato sviluppato in un prodotto autonomo che consente all'operatore di utilizzare un'unica API, un unico back office e un unico hub per lanciare e gestire campagne su tutti e tre i verticali di iGaming, scommesse sportive e lotteria e gestire campagne tra prodotti in questo modo. rispetto.

Allo stesso tempo, siamo entrati in vari nuovi mercati come Regno Unito, Italia, Portogallo, Ontario e vari mercati statunitensi. Disponiamo di licenza in sei mercati nordamericani in cui utilizzeremo il nostro stack tecnologico per supportare iniziative commerciali e strategiche in tali mercati. Per rispondere alla tua domanda se penso che l'uno supporti l'altro, penso che PAM e l'aggregazione siano elementi molto importanti della nostra strategia a lungo termine per diventare un'azienda guidata dall'azienda.

Penso che con l'influenza che abbiamo su un operatore e un marchio B2C nell'essere il loro principale fornitore di tecnologia come fornitore di aggregazione PAM, possiamo sfruttare quella posizione per garantire accordi di posizionamento e promozione migliori di quelli che avremmo se fossimo solo un fornitore di contenuti .

È anche importante sottolineare che, essendo un PAM, possiamo raccogliere quantità molto maggiori di dati che alla fine ci aiuteranno a creare contenuti più adatti ai singoli mercati e ai singoli clienti.

Come valuti il ​​lancio dell'iGaming negli Stati Uniti?

Crediamo che il mercato iGaming statunitense sarà un grande successo per noi. L'implementazione nei singoli stati è stata più lenta di quanto pensassimo inizialmente, e inoltre può anche essere molto lento portare i giochi sul mercato a causa dei vari processi normativi coinvolti (certificazione, integrazione, licenza, ecc.) e anche il suo consolidamento. Questi processi influenzano la nostra capacità di lanciare giochi sul mercato. In aggiunta a ciò, ogni stato americano è come un paese diverso, con opinioni diverse sulla regolamentazione, processi e regole diversi.

Tuttavia, abbiamo avuto molti lanci di successo negli Stati Uniti e abbiamo giochi di successo come Dragon Power di Wild Streak Gaming. Quel gioco è ora disponibile con Light & Wonder e stiamo lanciando l'ultima versione sul nostro RGS. Attualmente deteniamo meno dell’1% del mercato dei fornitori negli Stati Uniti, quindi vediamo molte opportunità di crescita nel mercato.

Tuttavia, in questo momento l’immissione dei giochi sul mercato negli Stati Uniti può essere molto lenta. Si spera di vedere più stati regolamentare. Si parla di Indiana, Illinois e New York e speriamo di vedere presto almeno un nuovo stato aprirsi all'igaming, se non di più.

Bragg continua ad espandersi in Europa, con circa il 30% del GGR con il tuo PAM nei Paesi Bassi. Quali sono i piani europei di Bragg e come siete riusciti a conquistare una percentuale così ampia del mercato olandese?

Abbiamo avviato conversazioni con gli operatori olandesi nel 2016 assicurandoci di essere conformi non appena le normative fossero state pubblicate. Abbiamo ottenuto tutte le certificazioni necessarie e siamo stati uno dei – se non il – primo fornitore a lanciare un marchio nel mercato olandese con BetCity e poco dopo abbiamo fatto lo stesso con JACKS. Abbiamo un'ottima conoscenza e una grande esperienza nei mercati regolamentati. Disponiamo di soluzioni sviluppate per soddisfare tali mercati.

Nello specifico, il nostro PAM è qualcosa che funziona molto bene per questi operatori in vari segmenti come il gioco responsabile e l’AML. Abbiamo visto operatori che utilizzavano stack tecnologici diversi essere multati proprio per questo ed è per questo che siamo una delle migliori aziende del settore. Forniamo una soluzione completa chiavi in ​​mano ai nostri operatori partner, in modo che non debbano cercare nulla al di fuori del portafoglio o dello stack tecnologico che forniamo.

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