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Stati Uniti – Synkros di Konami arriva al Tahoe Biltmore Lodge & Casino
By Phil - 10 aprile 2017
Il pluripremiato sistema di gestione aziendale di gioco Synkros di Konami Gaming è stato selezionato da Tahoe Biltmore Lodge & Casino, un resort del Nevada settentrionale nella città di Crystal Bay.
Con oltre 200 slot da casinò e giochi da tavolo, Tahoe Biltmore è la prima proprietà sul Lago Tahoe a presentare i principali progressi dei sistemi Konami per il divertimento degli ospiti.
Con le capacità promozionali potenziate di SYNKROS e i premi mirati, Tahoe Biltmore aiuta a garantire che i giocatori dei casinò siano connessi con offerte e incentivi in tempo reale più rilevanti per le loro preferenze di intrattenimento.
"Dai clienti di lunga data ai nuovi visitatori, la nostra attività è focalizzata nel fornire agli ospiti un'esperienza di casinò a servizio completo che consenta loro di rilassarsi e godersi un ciclo di entusiasmanti vantaggi del club dei giocatori", ha affermato Tyler Gaffaney, direttore generale del Tahoe Biltmore Lodge & Casino. "Synkros ci consente di creare e gestire comodamente programmi di incentivi di marketing mirati che i clienti possono riscattare in modo rapido e divertente."
Le soluzioni di marketing di Synkros sono alimentate dal suo motore di bonus incentivi avanzati. Questo sistema basato su regole consente agli operatori di premiare automaticamente i giocatori in base a una moltitudine di criteri, tra cui livello di fedeltà dell'utente, area geografica/demografica, eventi, scommesse storiche, compleanni/anniversari e contatori di punti/teorici, con tipi e importi di premio definiti, attraverso diversi punti di contatto comunicativi.
"Tahoe Biltmore è focalizzato nel fornire ai propri clienti un'esperienza completa di fidelizzazione dei giocatori e, nel creare tale coinvolgimento, stanno anche creando un nuovo vantaggio competitivo per la loro attività", ha affermato Scott Richards, direttore senior delle vendite di sistemi di Konami. “Siamo entusiasti dell’opportunità di lavorare con il loro team al primo lancio di Synkros a Lake Tahoe e non vediamo l’ora di continuare la collaborazione”.
