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Regno Unito – Grosvenor implementa la soluzione di gestione della forza lavoro Shopworks

Shopworks, esperto di cloud, ha completato l'implementazione del suo sistema di gestione della forza lavoro nella tenuta di 56 casinò Grosvenor, incluso il suo casinò più grande, il Victoria nel West End di Londra.

Grosvenor Casinos, il più grande operatore di casinò del Regno Unito e parte di Rank Group plc, ha recentemente completato con successo un periodo di prova utilizzando il software di pianificazione basato su cloud Shopworks per aiutare con gli elenchi del personale e il budget.

La nuova partnership vedrà le due società lavorare insieme su turni e budget e vedrà anche Grosvenor implementare il modulo "Pit Boss" di Shopworks, progettato per aiutare a migliorare l'efficienza operativa dell'intera tenuta.

I moduli per il personale e il budget di Shopworks aiutano i clienti dell'azienda a risparmiare in media il 7% sui costi del personale, migliorando allo stesso tempo l'efficienza operativa della loro attività. L'applicazione basata su cloud include un modulo self-service per il personale, lo strumento di budget più avanzato sul mercato e uno strumento di domanda, nonché i moduli di pianificazione del personale previsto e di orari e presenze.

Unicamente per Grosvenor, Shopworks ha fornito l'applicazione "Pit Boss" basata su cloud che prende i dati dal sistema di gestione del casinò e li mappa rispetto ai dati del personale per fornire a Grosvenor uno strumento di gestione che migliorerà l'efficienza delle loro sale da gioco.

Entrambe le società auspicano una relazione a lungo termine in quanto il direttore di Shopworks, Mike Hennessy, ha commentato: “È stato fantastico lavorare con Grosvenor; implementando il lancio in 56 casinò in poche settimane e contribuendo con molte idee per rendere la loro piattaforma puramente su misura, rendendo Shopworks un prodotto migliore. Siamo lieti di essere partner in una parte così importante della loro attività”.

Suzanne Birch, a capo del progetto per Grosvenor, ha dichiarato: “È stata una partnership fantastica; il team di Shopworks è molto reattivo e si è adattato all'approccio rapido su cui insiste Grosvenor. La natura basata su cloud di Shopworks ci consente una visione centralizzata di tutti i costi del personale e la pre-approvazione di tutte le spese per il personale, il che ci aiuterà a rendere le nostre attività più efficienti."