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Thailandia – ITL dà il benvenuto al Customer Support Engineer per l'Asia

Innovative Technology è lieta di dare il benvenuto a Kriangkrai Sirinaphaphan, ingegnere dell'assistenza clienti, con sede a Bangkok, Tailandia. Il ruolo di Kriangkrai sarà quello di fornire assistenza clienti e consulenza tecnica ai clienti ITL
con sede in tutta l'Asia.

Mirko Zwing, Customer Support Manager, ha commentato: “Sono lieto di dare il benvenuto a Kriangkrai nella nostra espansione
squadra. Disponiamo già di un team di vendita e supporto consolidato in Cina, ma poiché l'Asia è un'area così vasta, volevamo farlo
portare a bordo un supporto tecnico dedicato per assistere Yap e Kravitz, i nostri responsabili dello sviluppo aziendale che cercano
dopo la regione del Sud-Est asiatico. Kriangkrai, noto anche come KK, fornirà assistenza clienti ai nostri stabilimenti
clienti di distributori automatici e chioschi e aiutare il nostro settore della vendita al dettaglio in crescita con un'ampia gamma di prodotti, incluso CBA9
accettatore di banconote progettato per il mercato del sud-est asiatico per semplificare la gestione del contante per gli OEM. Lo farà
Cerchiamo inoltre di sviluppare le nostre partnership di servizio nella regione per garantire di continuare a soddisfare le esigenze dei clienti
da tutta la regione man mano che la nostra base di clienti cresce e forniamo nuovi settori come quello dei trasporti”.

Commentando il suo nuovo ruolo, Kriangkrai ha affermato: “Sono lieto di unirmi a Innovative Technology e sono pienamente impegnato a
fornendo la migliore consulenza tecnica e guida possibili per supportare i clienti ITL in questa vasta regione.
Da quando sono entrato a far parte dell'organizzazione nel dicembre 2021, mi sono recato presso la sede centrale del Regno Unito per una formazione approfondita dove ho
migliorato notevolmente la mia conoscenza del prodotto e mi è piaciuto incontrare molti dei miei colleghi nel Regno Unito.

Kriangkrai ha continuato: “Il mio background è nel campo dell'elettronica e dell'informatica e non vedo l'ora di utilizzare le mie capacità per fornire assistenza
clienti con domande tecniche e formazione. Sono sicuro che questa posizione mi offrirà una grande opportunità per farlo
lavoro con clienti provenienti da molti paesi asiatici diversi e spero in un futuro di successo con Innovative
Tecnologia."

Concludendo Mirko ha detto: “Kriangkrai ha oltre 17 anni di esperienza nel fornire supporto tecnico in ruoli precedenti, quindi
Sono fiducioso che utilizzerà la sua vasta conoscenza e competenza per offrire ai clienti il ​​massimo livello di clientela
esperienza e supporto. Non vedo l'ora di lavorare con Kriangkrai e il resto del team per garantire i clienti ITL
in Asia ottieni il meglio dalla nostra vasta gamma di prodotti biometrici e per la gestione del contante”.