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Gibilterra – Eyas Gaming collabora con Crucial Compliance per mitigare i danni ai giocatori

Eyas Gaming, l'operatore dietro il marchio di casinò online MerkurSlots.com, ha collaborato con Crucial Compliance per mitigare i danni ai giocatori dopo aver recentemente fatto il suo debutto nel mercato del Regno Unito.

Eyas Gaming utilizza il sistema Crucial Player Protection (CPP) che è stato progettato come un'unica soluzione scalabile per la conformità e la gestione aziendale. L’obiettivo finale è migliorare l’accuratezza della revisione per l’antiriciclaggio e il gioco responsabile per aumentare la protezione dei giocatori a rischio.

Ciò avviene attraverso 19 indicatori di danno combinati con algoritmi avanzati e apprendimento automatico calibrati sul business Merkur Slots. Questi modelli avanzati si basano sul comportamento dei singoli giocatori e sono segmentati principalmente per prodotto, paese, verticale e canale.

Ciò consente a Eyas Gaming di confrontare il comportamento dei giocatori non solo con la coorte più ampia, ma anche con il loro comportamento individuale di riferimento nel tempo, che è fondamentale per ridurre al minimo i danni correlati al gioco d'azzardo. CPP consente quindi a Eyas di interagire automaticamente con i giocatori sui loro comportamenti e abitudini di gioco, attraverso la piena integrazione con Adobe.

Il CPP guida l'interazione dei giocatori in modo tempestivo e specifico per educare i giocatori su come mantenere il controllo del proprio gioco e utilizzare gli strumenti RG disponibili per aiutarli a farlo. Dal punto di vista del cliente, questo lo guida attraverso le proprie abitudini di gioco per mantenerlo nella “zona di intrattenimento”.

L'uso del CPP nel monitoraggio e nella valutazione del comportamento dei giocatori consente ai giocatori di continuare a divertirsi con il gioco d'azzardo online senza subire danni. CPP inoltre monitora, traccia e archivia tutte le azioni e le interazioni intraprese tra Eyas e i suoi giocatori, il che è di fondamentale importanza quando si tratta di fornire prove all'autorità di regolamentazione o al giocatore che ha preso le misure necessarie, e può quindi mostrare il cambiamento risultante in gioco.

Andy Masters, COO di Crucial Compliance, ha dichiarato: “Siamo lieti di aver collaborato con Eyas Gaming e di fornire all'operatore la nostra potente soluzione Crucial Player Protection nella piattaforma Bede e nella campagna Adobe

“È l’unica piattaforma di conformità costruita da zero da professionisti della conformità con lo scopo specifico di conformità e con particolare attenzione a una visione unica e alla protezione olistica dei giocatori.

“CPP migliora l'output e l'efficienza del team di compliance, consentendo al team di Eyas di concentrarsi sui giocatori più a rischio. Lo strumento è inoltre supportato da un team esperto di formazione, dati e analisi che continua a supportare le esigenze del business in un panorama normativo in continua evoluzione e mentre entrano in nuovi mercati.

Adam Joseph, COO di Eyas Gaming, ha aggiunto: “Prendiamo la protezione dei giocatori incredibilmente sul serio e in Crucial Compliance abbiamo un partner che può fornirci la piattaforma e gli strumenti di cui abbiamo bisogno per portare il gioco responsabile al livello successivo.

“La sua tecnologia è all’avanguardia nel campo del gioco d’azzardo responsabile ed è supportata da un team esperto sempre a disposizione per garantire di massimizzare il potenziale della piattaforma e degli strumenti disponibili attraverso Crucial Player Protection.

"Questa partnership è la prova del nostro impegno per il gioco responsabile e la conformità e sarà cruciale per il nostro successo nel mercato del Regno Unito e oltre".