GAMSTOP registra un aumento del 19% delle registrazioni
GAMSTOP, il programma nazionale di autoesclusione del Regno Unito per il gioco d'azzardo online, ha segnalato un aumento del 19 percento delle registrazioni nel 2025, con le registrazioni mensili che hanno battuto tutti i record precedenti per due volte di seguito.
L'aumento delle registrazioni è stato trainato dai consumatori più giovani, di età compresa tra 16 e 24 anni, con un aumento del 44% annuo delle autoesclusioni nei primi sei mesi dell'anno. Quattro su dieci scelgono di autoescludersi per il periodo minimo di sei mesi, in aumento rispetto al 36% dell'anno precedente, il che potrebbe indicare che utilizzano GAMSTOP come strumento flessibile e preventivo per gestire il gioco d'azzardo, sebbene siano necessarie ulteriori ricerche per comprenderne i modelli comportamentali.
Con l'autoesclusione a livelli record, il Gamstop Group ha annunciato che il suo nuovo presidente sarà Chris Pond, che sostituirà la presidente uscente Jenny Watson, CBE, a settembre, dopo sette anni di mandato. Pond vanta una vasta esperienza nel settore dei servizi finanziari e ha lavorato nei settori pubblico, privato e non profit.
Attualmente è presidente del Comitato consultivo per il denaro e la salute mentale e del Financial Services Consumer Panel presso la Financial Conduct Authority. In precedenza, ha presieduto la Financial Inclusion Commission, è stato amministratore delegato di due enti di beneficenza nazionali ed è stato Ministro del Lavoro e delle Pensioni durante i suoi otto anni da membro del Parlamento.
Dall'avvio di GAMSTOP nell'aprile 2018, quasi 600,000 consumatori vulnerabili si sono registrati al servizio e l'autoesclusione continua ad aumentare a ritmi record. Nell'aprile 2025, un numero record di 10,281 consumatori si è registrato a GAMSTOP – la prima volta che la cifra mensile ha superato i 10,000 – e lunedì 7 aprileth, due giorni dopo il Grand National, è stato il giorno più affollato di sempre con 437 immatricolazioni. Tuttavia, il record mensile è stato superato a maggio, con 10,344 nuove immatricolazioni.
I dati del 2025 rivelano una crescente preferenza per le esclusioni di sei mesi in tutte le fasce d'età, con un aumento del 29% su base annua. Tuttavia, l'esclusione massima di cinque anni rimane la più diffusa tra tutte le fasce d'età, ad eccezione degli under 25, e attualmente rappresenta quasi una su due di tutte le esclusioni (47%). Dal 2018, il 53% di tutte le registrazioni ha riguardato il periodo massimo di cinque anni.
GAMSTOP ha introdotto una nuova esclusione "5 anni con rinnovo automatico" a dicembre 2024 per i consumatori vulnerabili che desiderano estendere la propria esclusione da siti web e app di gioco d'azzardo. La nuova opzione di rinnovo automatico di 5 anni è stata sviluppata in risposta diretta al feedback degli utenti e ha riscontrato un'elevata adesione, con quasi la metà di coloro che si sono registrati per un'esclusione di cinque anni che ha scelto questa opzione.
Fiona Palmer, CEO di GAMSTOP, ha dichiarato: "I nostri dati mostrano un aumento significativo del numero di consumatori più giovani che utilizzano GAMSTOP per gestire il proprio gioco d'azzardo, e questo ha portato al record di registrazioni nel 2025. Stanno scegliendo sempre più spesso esclusioni di sei mesi, il che suggerisce che GAMSTOP venga utilizzato come strumento per consentire loro di prendersi una pausa dal gioco d'azzardo.
Abbiamo lavorato duramente per sensibilizzare i consumatori più giovani su GAMSTOP e per destigmatizzare l'uso dell'autoesclusione. Vogliamo che capiscano che GAMSTOP può essere utilizzato come strumento preventivo insieme ad altre soluzioni, dando loro il tempo di riprendere il controllo.
