La ricerca di GambleAware evidenzia le carenze nella promozione del gioco d'azzardo più sicuro
L'ente benefico britannico GambleAware ha pubblicato una nuova ricerca che rivela le carenze del settore del gioco d'azzardo.
Condotta da Thinks Insight & Strategy, insieme all'esperto accademico Professor Elliot Ludvig, la ricerca ha testato l'efficacia delle campagne video sul gioco d'azzardo sicuro attualmente in uso presso i principali operatori del gioco d'azzardo.
Per la ricerca, i partecipanti sono stati esposti in modo casuale a diversi spot pubblicitari video sul gioco d'azzardo sicuro, seguiti da un ambiente online simulato in cui è stato registrato l'effetto del video sulla loro successiva propensione al gioco d'azzardo. L'obiettivo era produrre prove rigorose su quali tipi di messaggi sul gioco d'azzardo sicuro influenzino comportamenti e atteggiamenti di gioco d'azzardo e valutare l'efficacia dei metodi utilizzati dagli operatori nel ridurre il gioco d'azzardo dannoso.
La ricerca ha scoperto che, anziché incoraggiare la moderazione e promuovere comportamenti di gioco più sicuri, come la limitazione del tempo e del denaro spesi per il gioco, alcuni spot pubblicitari incoraggiavano gli spettatori a giocare di più. Ciò era dovuto al fatto che i video rafforzavano l'idea che il gioco d'azzardo fosse sicuro e un "divertimento innocuo", creando un falso senso di sicurezza e minimizzando sottilmente i rischi del gioco d'azzardo. Quasi la metà (45%) di coloro che hanno visto lo spot di un operatore ha ritenuto che il video suggerisse che il gioco d'azzardo fosse un divertimento innocuo.
Gli operatori del gioco d'azzardo dovrebbero destinare il 20% dei loro budget pubblicitari digitali e televisivi alla comunicazione di un gioco d'azzardo più sicuro sui canali digitali. Tuttavia, finora, questo aspetto è stato scarsamente monitorato e mancano prove pubblicate che ne dimostrino il potenziale impatto.
La ricerca ha inoltre rilevato che le pubblicità prodotte dall'industria aumentano le intenzioni di gioco d'azzardo tra le comunità più a rischio, compresi i giovani e coloro che hanno problemi di gioco d'azzardo. Nell'esperimento, le persone di età compresa tra 18 e 34 anni avevano una probabilità tre volte maggiore rispetto a quelle di età superiore ai 55 anni di interagire con pubblicità di gioco d'azzardo.
Un video prodotto da GambleAware per ridurre lo stigma sui danni del gioco d'azzardo è stato incluso nella ricerca come confronto. Il video di GambleAware è stato l'unico tra quelli inclusi nello studio a essere risultato efficace nel ridurre le intenzioni di gioco d'azzardo.
I ricercatori hanno concluso che questo video è stato efficace nel normalizzare l'idea che il gioco d'azzardo patologico sia un problema comune, incoraggiando l'autoriflessione e contrastando l'idea che il gioco d'azzardo sia un divertimento innocuo. GambleAware è risultato il marchio più affidabile nello studio, a dimostrazione dell'importanza di un gioco d'azzardo più sicuro e di messaggi sulla salute pubblica provenienti da fonti esterne al settore.
Il professor Elliot Ludvig ha commentato: "Questo studio è stato uno studio clinico randomizzato controllato che ha testato l'impatto di diversi video pubblicitari sul gioco d'azzardo sicuro sul comportamento, gli atteggiamenti e le intenzioni di gioco delle persone. L'obiettivo era quello di produrre prove per fornire linee guida sulla progettazione di video pubblicitari efficaci sul gioco d'azzardo sicuro e di stabilire come misurarne l'impatto.
"Lo studio suggerisce che alcuni video sul gioco d'azzardo sicuro pubblicati dagli operatori del gioco d'azzardo hanno un effetto contrario, incoraggiando il gioco d'azzardo e ottenendo l'effetto opposto al loro scopo originario, ovvero aiutare le persone a controllare quanto giocano. I risultati di questo esperimento dovrebbero essere utilizzati per orientare la progettazione di video pubblicitari efficaci sul gioco d'azzardo sicuro e stabilire standard per misurarne l'impatto."
In risposta ai risultati della ricerca, GambleAware chiede al governo del Regno Unito di elaborare linee guida più sicure per i video sul gioco d'azzardo, nonché di implementare un monitoraggio e una responsabilità più efficaci per le campagne promosse dal settore. L'organizzazione benefica sollecita inoltre il governo a introdurre un quadro coerente per garantire che tali campagne siano realmente protettive. Questo fa seguito alle precedenti richieste di GambleAware di inserire avvertenze sanitarie obbligatorie e una segnaletica efficace per supportare tutte le attività di marketing sul gioco d'azzardo.
Alexia Clifford, Chief Communications Officer di GambleAware, ha aggiunto: "Questa nuova ricerca dimostra che i cosiddetti video sul 'gioco d'azzardo più sicuro' prodotti dagli operatori del gioco d'azzardo potrebbero fare più male che bene. È inaccettabile che le pubblicità che affermano di aiutare le persone a ridurre il rischio di danni le incoraggino invece a giocare di più.
"L'industria del gioco d'azzardo non può essere lasciata a 'correggere i propri compiti' su una questione così importante. Abbiamo bisogno di una legislazione più severa sul marketing e la pubblicità del gioco d'azzardo, che includa un monitoraggio più efficace delle campagne pubblicitarie condotte dall'industria, avvertenze sanitarie su tutte le pubblicità del gioco d'azzardo e che tutte le pubblicità indichino dove le persone possono ottenere assistenza per i danni del gioco d'azzardo".
All'inizio di questa estate è stato annunciato che GambleAware verrà chiuso Entro il 31 marzo 2026, a seguito dell'introduzione di un nuovo sistema normativo per affrontare i danni legati al gioco d'azzardo in Gran Bretagna. Il governo nominerà tre nuovi commissari nazionali per la ricerca, la prevenzione e il trattamento dei danni causati dal gioco d'azzardo, sostituendo il lavoro di GambleAware con quello di enti pubblici in Inghilterra, Scozia e Galles.
Puoi leggere il rapporto completo della ricerca Qui..
