SCOMMESSE SPORTIVE

Nigeria – Honoré Gaming lancia un programma fedeltà dedicato per l'Africa

La piattaforma di scommesse sportive online e fornitore di tecnologia Honoré Gaming ha sviluppato e lanciato un programma fedeltà su misura per il mercato africano.

Il programma è attivo da tre mesi con un numero selezionato di operatori africani in mercati come Congo Brazzaville, Ciad e Nigeria e questi operatori hanno visto in media un aumento medio del 24% nel numero di scommesse per giocatore al mese.

Il programma fedeltà adotta il formato di aumento di livello con i giocatori in grado di guadagnare punti premio per ogni scommessa piazzata: maggiore è il margine atteso della scommessa, maggiore è il numero di punti premio che il giocatore riceve. I punti possono quindi essere riscattati in contanti o scommesse gratuite.

Ci sono sei livelli in totale e il sistema è stato progettato in modo tale da garantire che tra il 20 e il 30% degli scommettitori attivi saranno in grado di raggiungere almeno il livello uno del programma ogni mese.

I giocatori possono vedere il numero attuale di punti premio e quanti ne hanno bisogno per superare il livello successivo. Per garantire che il programma fedeltà offra divertimento e trasparenza, i giocatori possono anche vedere quanti punti verranno assegnati sulle scommesse attive che hanno piazzato.

Christophe Casanova, Direttore operativo di Honoré Gaming, ha spiegato in dettaglio: “Gli operatori sono sempre alla ricerca di modi per fidelizzare i giocatori e premiarli per la loro fedeltà alle loro scommesse sportive o casinò. I programmi fedeltà rappresentano da tempo uno strumento efficace per raggiungere questo obiettivo, quindi volevamo offrire un programma di questo tipo agli operatori dei mercati africani.

“Il programma fedeltà Honoré è stato progettato per aggiungere un elemento di divertimento ma anche di trasparenza con i giocatori in grado di vedere quanti punti potrebbero ricevere da ciascuna delle scommesse piazzate. Il fatto che questi punti possano poi essere incassati per scommesse gratuite o denaro gratuito aggiunge un enorme valore al loro gioco.

"Possiamo già vedere quanto efficace possa essere il nostro programma fedeltà con gli operatori partner che lo hanno gestito negli ultimi mesi, quindi non vediamo l'ora di implementarlo con gli altri nostri partner e che siano in grado di aumentare i volumi delle scommesse aumentando al tempo stesso i tassi di fidelizzazione."