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Stati Uniti – Scientific Games e Delaware Lottery lanciano un nuovo programma fedeltà per i giocatori e un'app mobile
By Phil - 31 ottobre 2023
Scientific Games e la Delaware Lottery hanno lanciato con successo un nuovissimo programma fedeltà per i giocatori e un'app mobile. Il Delaware Lottery Players Club combina il precedente club dei giocatori con un nuovo programma fedeltà, offrendo ai giocatori un punto di riferimento per nuovi vantaggi, più comodità e nuovi modi basati sui risultati per vincere denaro e premi. Questo segna i 24 dell'aziendath sviluppo di app, il massimo nel settore delle lotterie.
La nuova app mobile e il programma fedeltà dei giocatori sono componenti chiave del Partenariato rafforzato sui giochi scientifici i principali servizi di coinvolgimento digitale del programma. La Lotteria del Delaware ha recentemente esteso il suo contratto con Scientific Games per modernizzare l'intero ecosistema tecnologico della Lotteria supportando giochi istantanei, con estrazione e Keno, scommesse sportive, videolotterie, fidelizzazione dei giocatori, punti vendita al dettaglio, business intelligence del rivenditore e la tecnologia che alimenta la SGEP programma di gestione dei giochi istantanei.
"Apprezziamo i nostri giocatori fedeli e vogliamo offrire loro il miglior programma di premi disponibile attraverso la comodità di un'app mobile unica", ha affermato Helene Keeley, direttrice della lotteria del Delaware. “Il nuovo Delaware Lottery Players Club offre l'emozione di premi immediati ai nostri giocatori e numerose comodità in un unico posto. Nell’ambito della nostra iniziativa complessiva di modernizzazione tecnologica, stiamo rafforzando il legame dei nostri giocatori con la lotteria del Delaware e contribuendo a sostenere i proventi per programmi e servizi vitali nel nostro stato”.
Il programma fedeltà basato sui risultati di Scientific Games consente ai giocatori di guadagnare punti per ogni biglietto inserito e assegna punti quando un risultato viene completato. Possono anche guadagnare punti completando le sfide del programma. I giocatori possono riscattare i punti guadagnati per l'estrazione delle iscrizioni per avere la possibilità di vincere immediatamente denaro e altri fantastici premi.
Dotata di un sistema di accesso biometrico per proteggere i dati dei giocatori, la nuova app mobile di Scientific Games offre ai giocatori funzionalità migliorate che rendono il gioco dei giochi della lotteria del Delaware più conveniente che mai. I giocatori possono utilizzare l'app per trovare rivenditori della lotteria, controllare i biglietti, visualizzare i numeri vincenti, creare schedine di gioco digitali, inserire i biglietti per guadagnare punti e riscattare punti.
"Siamo entusiasti di modernizzare il programma fedeltà e l'app mobile della Delaware Lottery con una soluzione nuova e migliorata che migliora l'esperienza del giocatore", ha affermato Amy Bergette, Vicepresidente senior delle soluzioni digitali per Scientific Games. “Innoviamo continuamente soluzioni digitali per garantire che i giocatori della lotteria possano interagire facilmente e comodamente con la lotteria, i suoi giochi e tanti modi per divertirsi e vincere denaro e premi”.
Negli ultimi 10 anni, i prodotti e le soluzioni dell'azienda hanno contribuito a generare un tasso di crescita annuo composto del 5.6% per la lotteria del Delaware, che è classificata tra le prime 25 lotterie al mondo per vendite totali pro capite (Almanacco mondiale 2023 di La Fleur).
Attualmente, l'azienda fornisce alla lotteria del Delaware anche gratta e vinci istantanei e servizi di gestione, proprietà concesse in licenza e giochi di monitoraggio, nonché un sistema di gioco della lotteria, un sistema di gestione di videolotterie, un programma di gestione delle relazioni con i clienti, tecnologia per punti vendita al dettaglio, rivenditori sistema di gestione e scommesse sportive.
