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Gli organizzatori dell'EAG migliorano l'esperienza della fiera e migliorano il ROO degli espositori con la creazione di un'app dedicata all'evento
By Phil - 10 giugno 2025
Gli organizzatori dell'EAG Expo, che comprende SIE Expo e London Casino & Gaming Show (ExCeL London, dal 13 al 15 gennaio), stanno investendo nell'esperienza dei visitatori della fiera e migliorando il ROO (Return On Objectives) degli espositori con lo sviluppo di un'app mobile specifica per l'evento, una piattaforma per gli espositori, un portale back-end per gli eventi, un portafoglio biglietti mobile e uno strumento di navigazione.
Sviluppato dagli specialisti delle app per eventi Sitka, le cui app sono state scaricate da oltre 420,000 visitatori, il compagno digitale per eventi contiene tutto ciò che i partecipanti devono sapere per ottimizzare la loro esperienza in fiera, tra cui directory di espositori e prodotti, un programma di eventi personalizzato, aggiornamenti dinamici delle informazioni e una planimetria interattiva della fiera.
Dal punto di vista degli espositori, l'app offre la possibilità di pianificare appuntamenti con i visitatori, garantire un marchio di grande impatto e generare traffico e densità di visitatori.
L'app sarà disponibile a settembre, offrendo agli espositori e ai visitatori una preziosa opportunità di interagire con loro fino a quattro mesi prima dell'apertura delle tre fiere concomitanti a Londra.
Phil Gibbs, responsabile del supporto espositivo presso EAG, ha affermato: "L'app offre un kit di strumenti di funzionalità che miglioreranno l'esperienza di tutti i partecipanti a EAG Expo, SIE Expo e London Casino & Gaming Show.
Ho testato la piattaforma al recente Food and Drink Show di Birmingham e posso garantirne la facilità d'uso e le funzionalità. Sarà perfettamente integrata con il nostro sito web e i sistemi di registrazione, offrendo così un nuovo e potente strumento di marketing per gli espositori e un prezioso compagno digitale per i visitatori. Tutti gli espositori saranno elencati sull'app, ma ci saranno anche una serie di opportunità commerciali per coloro che desiderano assicurarsi una presenza più efficace.
Nicola Lazenby, direttrice dell'EAG Show e con 29 anni di esperienza nel settore degli eventi, ha aggiunto: "Durante il nostro programma di incontri con gli espositori dopo le fiere del 2025, l'introduzione di un'app per le fiere è stata evidenziata come uno sviluppo gradito.
Sulla base di quel feedback, abbiamo condotto ricerche di mercato approfondite, ci siamo basati sull'esperienza di contatti che lavorano nel settore degli eventi e abbiamo identificato quello che ritengo essere un eccellente partner tecnologico in Sitka.
"Con la continua crescita dei nostri spettacoli, cresce anche l'importanza di offrire un'esperienza di evento migliore. L'app EAG rappresenta una potente piattaforma di coinvolgimento all-in-one che massimizzerà le opportunità commerciali derivanti dalla partecipazione a quella che è la principale fiera b2b del Regno Unito per il settore dell'intrattenimento out-of-home."
L'edizione 2025 di EAG Expo, che comprendeva 100 stand su una superficie di 4,958 metri quadrati, ha registrato un terzo anno consecutivo di crescita. Il numero di visitatori unici è salito a 4,306, con un aumento del 23% rispetto all'anno precedente. Le visite, che rappresentano un record per numero di giorni di visita, hanno superato le 6,000 unità (6,100), con un aumento del 42% rispetto alle 2024 unità del 4,299.